Un objectif : votre satisfaction !
Nos 100 magasins présents partout en France ont le service et l'accueil au coeur.
Si malgré tout le soin apporté à la fabrication et à l'expédition de votre commande, vous veniez à rencontrer un souci, contactez directement votre magasin.
Il assurera la prise en garantie de votre vélo.
Voici les différentes durées de garantie :
- 5 ans pour les cadres rigides en acier (hors jouet)
- 5 ans pour les cadres rigides en aluminium et/ou en carbone
- 2 ans pour les cadres et fourches de VTT tout suspendus
- 2 ans pour la peinture et les décors des cadres et fourches
- 2 ans pour les cadres pliants
- 2 ans pour les Vélos à assistance électrique (VAE)
Sur les composants d'un fournisseur tiers, la durée applicable est celle du fabricant.