Foire aux questions - FAQ
Questions in Garantie
Garantie (1)
Quelle est la garantie des vélos ?
Quelle est la garantie des vélos ?
• 5 ans pour les cadres rigides en acier (hors jouet),
• 5 ans pour les cadres rigides en aluminium et carbone,
• 2 ans pour les cadres et fourches VTT tout suspendus,
• 2 ans pour les composants,
• 2 ans pour la peinture et les décors des cadres et fourches,
• 2 ans pour les cadres pliants,
• 2 ans pour la batterie des modèles VAE (Vélo Assistance Electrique)
Au premier propriétaire (non transférable), à compter de la date d’achat inscrite, par le vendeur, sur la carte de garantie.
La garantie couvre l’échange des pièces reconnues défectueuses ou leur remise en état, à notre convenance, par des pièces identiques ou comparables suivant l’évolution des produits, par un atelier de notre réseau commercial, ainsi que les frais de main-d’œuvre qui en découlent. Les interventions réalisées au titre de la garantie n’ont pas pour effet de prolonger celle-ci sauf dispositions spéciales prévues par la législation interne. Notre responsabilité est expressément limitée à la garantie ci-dessus définie.